引継ぎコード使用手順:
1、引き継ぎたいクライアントのログイン画面で【サポート】ボタンをタップ。
2、左側の【アカウント切り替え】ボタンをタップ。
3、【引継ぎ】機能ボタンをタップ。
4、引継ぎコードとパスワードを入力した後、ログインをタップすれば引き継ぎ完了。
5、引き継ぎ完了後はログイン画面が表示され、画面をタップすればゲームにログインできます。
引継ぎコード生成ルール注意事項:
1、同じ操作システムの異なるクライアントでログインする場合、直接各種SNSアカウントと連携することをおすすめします。この場合はログイン画面で対応するログイン方法を選択すればログインできます。
2、引継ぎコードを通してキャラデータを移行し、移行後も元々のSNSアカウント情報を使用したい場合、キャラデータ移行前に本アカウントの関連SNSアカウント連携状態を解除し、引継ぎコードで新しいクライアントに移行した後、改めて連携操作を行ってください。
3、生成された引継ぎコードは必ず保管し、引継ぎコードの関連情報を他人に伝えることは控えてください。ゲーム内では、二段階パスワードを設定することで関連情報を保護することができます。
4、引継ぎコードの有効期限は30日です。期限を過ぎた場合は引継ぎコードが失効してしまうため、引継ぎ機能を使用する場合はコードを再生成する必要があります。
5、引継ぎコードを生成した後、30日経過した後に再び引継ぎコード機能を使用できます。
(注意:例えば1つのキャラが30日のクールタイム中の場合、新しいクライアントに引き継いだ後はすぐに引継ぎコード機能を使用できません。)
引継ぎコード機能使用時の注意事項:
1、引き継ぎを完了したアカウントは一切の連携先がない状態になります。お早めに関連するログイン方法と連携し、アカウント紛失を防いでください。
(注意:間違えないように【アカウント連携】を選んでください。この時直接【アカウント切り替え】を選択してしまった場合、アカウントデータが失われる可能性があります。)
2、移行後、一部のSNSアカウントで連携できない、または他のアカウントと連携済みなどの通知が現れた場合、カスタマーサービス(identityv-jp@global.netease.com)に関連情報をご提供ください。